Общайтесь с нами

Политика конфиденциальности


Цель:

В рамках Закона № 6698 о защите персональных данных (Закон)  ;Altınkaya Elektronik Cihaz Kutuları A.Ş.  (Altınkaya), как "контроллер данных", мы стремимся выполнить свое обязательство по информированию, предоставляя информацию о деятельности по обработке персональных данных, осуществляемой нами с помощью данного разъяснения и текста согласия, и получить явное согласие наших клиентов и посетителей   для следующих ситуаций. 

Определение персональных данных и общие принципы:

Информация о личности, информация о доступе/контактах, информация о потребительских привычках, все виды информации и документов, которые служат для конкретизации или идентификации личности наших клиентов, полученные в результате операций, осуществляемых в рамках голосовых и видеозвонков или установленных контрактов, входят в объем персональных данных в соответствии со статьей 3/d КВКК.

Altınkaya; В качестве Контролера и Обработчика данных, персональной информации; в рамках, описанных в законе, и при соблюдении условий и ограничений, описанных ниже; Он сможет получать, записывать, хранить, поддерживать, обновлять, изменять, переставлять, реорганизовывать, раскрывать третьим лицам в случаях и в объеме, разрешенном законодательством, передавать, переносить, делиться, совместно использовать, классифицировать, анонимизировать и обрабатывать другими способами, перечисленными в законе.

Цель обработки персональных данных:

Altınkaya может записывать, хранить, обновлять, раскрывать третьим лицам, передавать, переносить, классифицировать и обрабатывать Вашу личную информацию в случаях и в той степени, в которой это разрешено законодательством.

Мы обрабатываем Ваши персональные данные для следующих целей:

  • подтвердить информацию о личности лица, совершающего/совершившей сделку,
  • записать адрес и другую необходимую для контакта информацию,
  • для организации всех записей и документов, которые будут являться основой сделки в электронной (интернет / мобильная связь и т.д.) или бумажной среде,
  • для исполнения договора купли-продажи, исполнения договора дистанционной торговли и выставления счетов в соответствии с действующим законодательством, для обеспечения того, чтобы наши клиенты могли полностью и надлежащим образом использовать свои права, вытекающие из действующего законодательства (право на отзыв, факультативные права и т.д.),
  • Предоставление персонализированной рекламы, кампаний и других преимуществ нашим клиентам с их явного согласия, проведение сегментации клиентов в соответствии с полученными данными, проведение опросов и телемаркетинговых приложений, поиск данных, разработка и улучшение качества данных о клиентах, разработка и управление операциями лояльности, перекрестными продажами и действиями по восстановлению потерянных клиентов для управления клиентами,
  • Чтобы иметь возможность оценивать жалобы и предложения клиентов относительно наших продуктов и услуг,
  • Обеспечение безопасности и контроля движимого и недвижимого имущества Altınkaya,
  • Определение и реализация коммерческих и деловых стратегий Altınkaya,
  • Для выполнения наших обязательств, вытекающих из КВКК, и осуществления наших прав, вытекающих из законодательства.

Способ сбора и срок хранения персональных данных: 

Ваши персональные данные собираются в электронном виде на корпоративных сайтах нашей компании и в системах, которые мы используем.

Наша компания будет хранить полученные персональные данные, соблюдая соответствующие сроки, если такой срок предусмотрен в рамках положений законодательства, которому она подчиняется; если такой срок не предусмотрен, она будет хранить их в течение периода, необходимого для целей, для которых они обрабатываются, но не более 10 лет. Однако если Вы являетесь пользователем нашего сайта, Ваши персональные данные, содержащиеся в Вашей членской записи, будут продолжать храниться в нашей системе до тех пор, пока Вы не удалите свою членскую запись.

В случае отсутствия веских причин для дальнейшего хранения данных, мы удалим, уничтожим или обезличим их.

Лица/организации, которым могут быть переданы Ваши персональные данные: 

Для целей, указанных выше, Ваши персональные данные

  • соответствующим банкам, системам онлайн-платежей в зависимости от предпочитаемого Вами способа оплаты,
  • соответствующим дистрибьюторским/грузовым курьерским компаниям в рамках выбранного Вами способа доставки,
  • поставщику инфраструктуры для урегулирования Ваших жалоб и предоставления Вам более качественного обслуживания,
  • соответствующим учреждениям/организациям и поставщикам инфраструктуры в рамках операций по выставлению электронных счетов/архивных счетов,
  • поставщикам услуг хостинга серверов, архивирования, хранения данных и программного обеспечения, с которыми мы сотрудничаем в стране и за рубежом для резервного копирования/хранения/архивирования/сохранения записей о транзакциях,
  • юридическим, финансовым и налоговым консультантам, аудиторам для решения проблем или выполнения наших юридических обязательств,

Кроме того, если это необходимо для выполнения бизнес-процессов Altınkaya, они могут быть переданы лицам, учреждениям и организациям, разрешенным положениями законодательства.

Когда Ваши персональные данные передаются третьим лицам, указанным в данной статье, передача будет осуществляться только по мере необходимости и в рамках ее актуальности.

Ваши права и исключения в соответствии со статьей 11 Закона

Обратившись в нашу компанию в письменном виде или другими способами, которые будут определены Советом директоров, Вы можете узнать, не используются ли Ваши персональные данные 

  1. узнать, обрабатываются ли Ваши персональные данные или нет,  
  2. запросить информацию, если Ваши персональные данные были обработаны, 
  3. узнать о целях обработки Ваших персональных данных и о том, используются ли они в соответствии с их назначением
  4. знать третьих лиц, которым передаются Ваши персональные данные внутри страны или за рубежом, 
  5. запрашивать исправление Ваших персональных данных, если они являются неполными или неправильно обработанными, 
  6. запрашивать удаление или уничтожение Ваших персональных данных в рамках условий, предусмотренных статьей 7 Закона, 
  7. требовать, чтобы третьи лица, которым передаются Ваши персональные данные, были уведомлены об операциях, совершенных в соответствии с подпунктами (d) и (e) выше, 
  8. возражать против наступления против Вас результата в результате анализа Ваших персональных данных исключительно автоматизированными системами,
  9. Вы имеете право требовать возмещения ущерба в случае, если Вы понесли ущерб в результате незаконной обработки Ваших персональных данных. 

Вы можете направить свои запросы относительно персональных данных, заполнив форму в разделе "Контакты" на нашем сайте, указав необходимую информацию, идентифицирующую Вашу личность, и Ваши объяснения относительно права, которым Вы хотите воспользоваться. 

Ваши запросы будут удовлетворены бесплатно в кратчайшие сроки, не позднее тридцати дней, в зависимости от характера запроса.  Если операция требует дополнительных затрат, может взиматься плата по тарифу, установленному Правлением. Наша компания имеет право принять запрос или отклонить его, объяснив причину, и уведомить об этом заинтересованное лицо в письменном или электронном виде. 

Законодательные изменения и обновления, касающиеся персональных данных 

Напоминаем Вам, что мы обрабатываем Ваши персональные данные осознанно и в объеме, предусмотренном законодательством, что в случае изменений в законодательстве мы обновим эту информацию на нашей странице в соответствии с новым законодательством, и что Вы всегда можете легко следить за обновлениями на этой странице.

Своевременность и точность данных

В соответствии со статьей 4 КВКК, Altınkaya обязана поддерживать Ваши персональные данные в точном и актуальном состоянии. В связи с этим, для того чтобы мы могли выполнять свои обязательства, вытекающие из действующего законодательства, Вы должны предоставлять нам свои точные и актуальные данные. В случае, если Ваши данные каким-либо образом изменились, мы просим Вас обновить их, связавшись с нами по вышеуказанным каналам связи.

Политика использования файлов cookie

Для того чтобы обеспечить Вам лучший опыт работы на нашем сайте, мы используем файлы cookie, как и на многих других сайтах. Этот документ составлен таким образом, чтобы предоставить информацию об использовании Altınkaya файлов cookie и разъяснить, как пользователи могут управлять своими предпочтениями в этом отношении.