Chat met ons

Privacybeleid


Doelstelling:

In het kader van de Wet nr. 6698 op de Bescherming van Persoonsgegevens (Wet)  ;Altınkaya Elektronik Cihaz Kutuları A.Ş.  (Altınkaya), als "verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens", willen we voldoen aan onze informatieplicht door informatie te verstrekken over de persoonlijke gegevensverwerkingsactiviteiten die door ons worden uitgevoerd met deze verduidelijking en toestemmingstekst en de uitdrukkelijke toestemming van onze klanten en bezoekers   te verkrijgen voor de volgende situaties. 

Definitie van persoonsgegevens en algemene principes:

Identiteitsinformatie, toegangs-/contactinformatie, informatie over consumentengewoonten, alle soorten informatie en documenten die dienen om de identiteit van onze klanten specifiek of identificeerbaar te maken, verkregen als gevolg van transacties in het kader van spraak- en videogesprekken of opgestelde contracten, vallen binnen het toepassingsgebied van persoonsgegevens in overeenstemming met artikel 3/d van de KVKK.

Altınkaya; In de hoedanigheid van Data Controller en Data Processor, persoonlijke informatie; binnen het kader beschreven in de wet en onderworpen aan de voorwaarden en beperkingen hieronder beschreven; Het zal kunnen verkrijgen, registreren, opslaan, onderhouden, bijwerken, wijzigen, herschikken, reorganiseren, bekendmaken aan derden in gevallen en voor zover toegestaan door de wetgeving, overdragen, overdragen, delen, classificeren, anonimiseren en verwerken op andere manieren vermeld in de wet.

Doel van de Verwerking van Persoonsgegevens:

Altınkaya zal uw persoonlijke gegevens kunnen registreren, opslaan, bijwerken, updaten, bekendmaken aan derden, overdragen, overdragen, classificeren en verwerken in gevallen en voor zover toegestaan door de wetgeving.

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • het bevestigen van de identiteitsgegevens van de persoon die de transactie maakt/uitvoert,
  • het adres en andere noodzakelijke informatie voor contact vastleggen,
  • Om alle gegevens en documenten te organiseren die de basis vormen van de transactie in elektronische (internet/mobiel enz.) of papieren omgeving,
  • Om het verkoopcontract uit te voeren, om het contract voor verkoop op afstand uit te voeren en om facturen uit te geven in overeenstemming met de geldende wetgeving, om ervoor te zorgen dat onze klanten volledig en naar behoren gebruik kunnen maken van hun rechten die voortvloeien uit de geldende wetgeving (herroepingsrecht, keuzerechten, enz.),
  • Onze klanten gepersonaliseerde advertenties, campagnes en andere voordelen aan te bieden met hun uitdrukkelijke toestemming, klantsegmentatie uit te voeren in overeenstemming met de verkregen gegevens, enquêtes en telemarketingtoepassingen uit te voeren, aan datamining te doen en de kwaliteit van klantgegevens te ontwikkelen en te verbeteren, loyaliteitstransacties, cross-selling en acties voor het terugwinnen van verloren klanten te ontwerpen en te beheren voor klantbeheer,
  • Om klachten en suggesties van klanten met betrekking tot onze producten en diensten te kunnen evalueren,
  • Om de veiligheid en controle van de roerende en onroerende activa van Altınkaya te verzekeren,
  • Om de commerciële en zakelijke strategieën van Altınkaya te bepalen en uit te voeren,
  • Om te voldoen aan onze verplichtingen die voortvloeien uit de KVKK en om onze rechten uit te oefenen die voortvloeien uit de wetgeving.

Verzamelmethode en bewaartermijn van persoonsgegevens: 

Uw persoonsgegevens worden elektronisch verzameld op de bedrijfswebsites van ons bedrijf en op de systemen die wij gebruiken.

Ons bedrijf zal de persoonlijke gegevens die het verkrijgt bewaren door te voldoen aan de relevante termijnen als er een termijn is bepaald in het kader van de bepalingen van de wetgeving waaraan het onderworpen is; als een dergelijke termijn niet bepaald is, zal het de gegevens bewaren gedurende de periode die vereist is voor het doel waarvoor ze verwerkt worden, maar niet langer dan maximaal 10 jaar. Als u echter lid bent van onze website, blijven uw persoonlijke gegevens in uw lidmaatschapsgegevens in ons systeem opgeslagen, tenzij u uw lidmaatschapsgegevens verwijdert.

In het geval dat er geen geldige reden is voor verdere opslag van een gegeven, zal het de persoonlijke gegevens verwijderen, vernietigen of anonimiseren.

Personen/organisaties aan wie uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen: 

Voor de hierboven vermelde doeleinden worden uw persoonlijke gegevens

  • aan de relevante banken, online betaalsystemen afhankelijk van de door u gewenste betaalmethode,
  • aan de relevante distributie-/koeriersbedrijven in het kader van de leveringskeuze van uw voorkeur,
  • aan de infrastructuurleverancier om uw klachten op te lossen en u een betere service te bieden,
  • aan relevante instellingen/organisaties en infrastructuuraanbieders in het kader van e-facturering/archieffactureringstransacties,
  • serverhosting-, archiverings-, opslag- en softwareserviceproviders waarmee wij in binnen- en buitenland samenwerken voor de back-up/opslag/archivering/bewaring van transactiegegevens,
  • juridische, financiële en belastingadviseurs, accountants voor het oplossen van een probleem of het nakomen van onze wettelijke verplichtingen,

Daarnaast kunnen ze, indien nodig voor de uitvoering van Altınkaya bedrijfsprocessen, overgedragen worden aan personen, instellingen en organisaties die toegestaan zijn door de bepalingen van de wetgeving.

Wanneer uw persoonlijke gegevens worden overgedragen aan derden die in dit artikel worden genoemd, zal een overdracht alleen plaatsvinden als dit noodzakelijk is en binnen de reikwijdte van de relevantie ervan.

Uw rechten en uitzonderingen onder Artikel 11 van de Wet

Door een schriftelijk verzoek in te dienen bij ons Bedrijf of via andere methoden die door het Bestuur worden bepaald; om te weten te komen of uw persoonlijke gegevens 

  1. om te weten te komen of uw persoonlijke gegevens al dan niet verwerkt worden,  
  2. om informatie op te vragen als uw persoonlijke gegevens verwerkt zijn, 
  3. het doel van de verwerking van uw persoonsgegevens te weten te komen,   en of ze in overeenstemming met het doel worden gebruikt
  4. om te weten aan welke derden uw persoonsgegevens in binnen- of buitenland worden doorgegeven,  om uw persoonsgegevens te laten corrigeren indien dit niet is gebeurd
  5. om correctie van uw persoonsgegevens te vragen als deze onvolledig of onjuist verwerkt zijn, ;
  6. om de verwijdering of vernietiging van uw persoonsgegevens te vragen binnen het kader van de voorwaarden bepaald in Artikel 7 van de Wet, 
  7. te verzoeken dat derden aan wie uw persoonsgegevens worden doorgegeven, in kennis worden gesteld van de transacties die zijn verricht overeenkomstig de bovenstaande alinea's (d) en (e), ;
  8. bezwaar te maken tegen het optreden van een resultaat tegen u als gevolg van de analyse van uw persoonsgegevens uitsluitend door geautomatiseerde systemen,
  9. U hebt het recht om vergoeding van de schade te eisen in het geval u schade lijdt als gevolg van onwettige verwerking van uw persoonsgegevens, 

U kunt uw verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens indienen door het formulier in de sectie Contact op onze websites in te vullen, samen met de noodzakelijke informatie ter identificatie van uw identiteit en uw uitleg met betrekking tot het recht dat u wilt uitoefenen. 

Uw verzoeken zullen zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen dertig dagen, kosteloos worden afgehandeld, afhankelijk van de aard van het verzoek.  Als de transactie extra kosten met zich meebrengt, kan de vergoeding in het door de Raad vastgestelde tarief in rekening worden gebracht. Ons bedrijf heeft het recht om het verzoek te accepteren of af te wijzen met opgaaf van reden en de betrokken persoon hiervan schriftelijk of elektronisch op de hoogte te stellen. 

Wetswijzigingen en updates met betrekking tot persoonsgegevens 

Wij herinneren u eraan dat wij uw persoonsgegevens verwerken met dit bewustzijn en voor zover vereist door de wetgeving, dat wij in geval van wetswijzigingen deze informatie op onze pagina zullen bijwerken in overeenstemming met de nieuwe wetgeving, en dat u de updates op deze pagina altijd gemakkelijk kunt volgen.

Tijdigheid en nauwkeurigheid van gegevens

In overeenstemming met artikel 4 van de KVKK heeft Altınkaya de verplichting om uw persoonsgegevens nauwkeurig en actueel te houden. In deze context moet u, om ons in staat te stellen onze verplichtingen die voortvloeien uit de geldende wetgeving na te komen, uw nauwkeurige en actuele gegevens met ons delen. Indien uw gegevens op enigerlei wijze veranderen, verzoeken wij u vriendelijk om uw gegevens bij te werken door contact met ons op te nemen via de hierboven vermelde communicatiekanalen.

Cookiegebruiksbeleid

Om u een betere ervaring op onze website te kunnen bieden, gebruiken wij, net als vele andere websites, cookies. Dit document is opgesteld om informatie te verstrekken over het gebruik van cookies door Altınkaya en om uitleg te geven over hoe gebruikers hun voorkeuren in dit opzicht kunnen beheren.