プライバシーポリシー
目的
Altınkaya Elektronik Cihaz Kutuları A.Ş. （以下、Altınkaya）は、「個人情報の管理者」として、個人情報の保護に関する法律第6698号（以下、法律）の範囲内で、以下の状況について、この説明と同意文により、当社が実施する個人情報の処理活動に関する情報を提供し、顧客および訪問者の明示的な同意を得ることで、情報提供義務を果たすことを目的としています；
個人情報の定義と一般原則
個人情報の定義と一般原則：音声通話やビデオ通話、または確立された契約の範囲内で行われた取引の結果として取得された、身元情報、アクセス/連絡先情報、消費者の習慣に関する情報、お客様の身元を特定または識別できるようにするためのあらゆる種類の情報および文書は、KVKK第3条/dに基づく個人情報の範囲内です。
Altınkaya;データ管理者およびデータ処理者の立場において、個人情報;法律に記載された枠組みの中で、以下に記載された条件と制限に従うことを条件として、取得、記録、保存、維持、更新、変更、再配列、再編成、法律で許可された場合および範囲で第三者への開示、譲渡、移転、共有、分類、匿名化、および法律に記載されたその他の方法で処理することができます。
個人データの処理目的
アルトゥンカヤは、法律で認められている場合およびその範囲内で、個人情報を記録、保存、更新、第三者への開示、譲渡、移転、分類、処理することができます。
当社は、以下の目的のためにお客様の個人情報を取り扱います：
- お取引を行うご本人の身元情報を確認するため、
- 住所およびその他連絡に必要な情報を記録するため、
- お取引の基礎となるすべての記録および書類を電子的（インターネット/モバイル等）または紙媒体で整理するため、
- 販売契約の履行、遠距離販売契約の履行、有効な法令に基づく請求書の発行、お客様が有効な法令に基づく権利（撤回権、オプション権など）を完全かつ適切に行使できるようにするため、
- お客様の明示的な同意に基づき、パーソナライズされた広告、キャンペーンおよびその他の特典を提供するため、取得したデータに沿った顧客セグメンテーションを実施するため、アンケート調査およびテレマーケティングアプリケーションを実施するため、データマイニングおよび顧客データの質の開発・改善を行うため、顧客管理のためにロイヤルティ取引、クロスセリングおよび逸失顧客の再取得行動を設計および管理するため、
- 当社の製品やサービスに関するお客様からの苦情や提案を評価するため、
- Altınkayaの動産・不動産資産のセキュリティと管理を確保するため、
- Altınkayaの商業戦略および事業戦略を決定し、実施するため、
- KVKKから生じる義務を履行し、法律から生じる権利を行使するため。
個人情報の収集方法と保存期間： ；
お客様の個人情報は、当社の企業ウェブサイトおよび当社が使用するシステム上で電子的に収集されます。
当社は、取得した個人情報を、その対象となる法令の規定の範囲内で、関連する期間が定められている場合には、その期間に従って保管します。そのような期間が定められていない場合には、処理目的に必要な期間、ただし最長10年を超えない範囲で保管します。ただし、お客様が当ウェブサイトの会員である場合、お客様が会員記録を削除しない限り、会員記録内の個人データは当ウェブサイトのシステムに保存され続けます。
これ以上データを保存する正当な理由がない場合は、個人データを削除、破棄または匿名化します。
個人データの譲渡先： ；
上記の目的のため、お客様の個人データは
- お客様が希望される支払い方法に応じて、関連銀行、オンライン決済システムへ、
- お客様が希望される配送方法の範囲内で、関連する配送業者/貨物宅配業者に、
- お客様の苦情を解決し、より良いサービスを提供するためのインフラプロバイダー、
- e-invoicing/e-archive請求書取引の範囲内の関連機関/組織およびインフラストラクチャプロバイダ、
- 取引記録のバックアップ/保管/アーカイブ/保存のために、国内外で提携しているサーバーホスティング、アーカイブ、ストレージ、ソフトウェアサービスプロバイダー、
- 問題の解決または法的義務の履行のための法律、財務、税務アドバイザー、監査人、
さらに、Altınkayaの業務プロセスの遂行に必要な場合には、法律の規定によって許可された個人、機関、組織に譲渡されることがあります。
お客様の個人情報が本条に規定された第三者に転送される場合、その転送は必要な場合に限り、その関連性の範囲内で行われます。
法第11条に基づくお客様の権利および例外
当社に対し、書面または取締役会が定めるその他の方法により、お客様の個人情報の開示を請求することができます；
- お客様の個人情報が処理されているか否かを知ること；
- お客様の個人データが処理されている場合、その情報を請求する場合；
- お客様の個人データの処理目的およびその目的に従って使用されているかどうかを知ること。
- お客様の個人データが国内または海外に転送される第三者を知ること；
- お客様の個人情報が不完全または不正に処理されている場合、その訂正を要求すること；
- 法第7条に定める条件の範囲内で、お客様の個人情報の削除または破棄を要求すること；
- 上記(d)号および(e)号に従って行われた取引について、お客様の個人情報の移転先である第三者に通知するよう要求すること；
- 専ら自動化されたシステムによるお客様の個人情報の分析により、お客様に不利な結果が生じることに異議を唱えること、
- お客様は、個人データの違法な処理により損害を被った場合、その損害の賠償を請求する権利を有します；
お客様は、当社ウェブサイトの「お問い合わせ」セクションにあるフォームに必要事項を記入し、お客様の身元を特定する情報およびお客様が行使したい権利に関する説明を添えて、個人情報に関するご要望を提出することができます；
お客様のご請求は、ご請求の内容に応じて、遅くとも30日以内に、可能な限り速やかに、無料で確定いたします。当社は、その理由を説明することにより、ご請求を受諾する権利またはご請求を拒否する権利を有し、その旨を書面または電子的手段によりご本人に通知します；
個人情報に関する法改正および最新情報
当社は、このような認識のもと、法律で定められた範囲内でお客様の個人情報を取り扱うこと、法律が変更された場合は、新しい法律に従って当社のページでこの情報を更新すること、およびこのページで更新された情報をいつでも簡単に確認できることをお客様にお知らせします。
データの適時性と正確性
KVKKの第4条に従い、Altınkayaはあなたの個人情報を正確かつ最新のものに保つ義務があります。この観点から、当社が有効な法律から生じる義務を果たすためには、お客様の正確で最新のデータを当社と共有する必要があります。お客様のデータが何らかの形で変更された場合は、上記の通信手段を通じて当社にご連絡の上、データを更新してくださいますようお願いいたします。
クッキー使用ポリシー
当社のウェブサイトをより快適にご利用いただくために、多くのウェブサイトと同様にクッキーを使用しています。この文書は、アルトゥンカヤのクッキーの使用に関する情報を提供し、利用者がクッキーの使用に関する設定を管理する方法について説明することを目的としています。