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Informativa sulla privacy


Obiettivo:

Nell'ambito della Legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali (Legge)  ;Altınkaya Elektronik Cihaz Kutuları A.Ş.  (Altınkaya), in qualità di "titolare del trattamento dei dati", intendiamo adempiere al nostro obbligo di informare fornendo informazioni sulle attività di trattamento dei dati personali da noi svolte con il presente testo di chiarimento e consenso e ottenere il consenso esplicito dei nostri clienti e visitatori   per le seguenti situazioni. 

Definizione di dati personali e principi generali:

Le informazioni sull'identità, le informazioni di accesso/contatto, le informazioni sulle abitudini dei consumatori, tutti i tipi di informazioni e documenti che servono a rendere specifica o identificabile l'identità dei nostri clienti, ottenuti a seguito di transazioni effettuate nell'ambito di chiamate vocali e video o di contratti stabiliti, rientrano nell'ambito dei dati personali ai sensi dell'Articolo 3/d del KVKK.

Altınkaya; In qualità di Titolare e Responsabile del trattamento dei dati, i dati personali; nell'ambito del quadro descritto dalla legge e nel rispetto delle condizioni e dei limiti descritti di seguito; potrà ottenere, registrare, archiviare, conservare, mantenere, aggiornare, modificare, riordinare, riorganizzare, divulgare a terzi nei casi e nei limiti consentiti dalla legislazione, trasferire, trasferire, condividere, condividere, classificare, anonimizzare ed elaborare in altri modi elencati dalla legge.

Scopo del trattamento dei Dati Personali:

Altınkaya potrà registrare, archiviare, aggiornare, divulgare a terzi, trasferire, trasferire, classificare ed elaborare i suoi dati personali nei casi e nei limiti consentiti dalla legislazione.

Trattiamo i suoi dati personali per le seguenti finalità:

  • confermare le informazioni sull'identità della persona che effettua la transazione,
  • registrare l'indirizzo e altre informazioni necessarie per il contatto,
  • organizzare tutti i registri e i documenti che saranno alla base della transazione in ambiente elettronico (internet / mobile ecc.) o cartaceo,
  • eseguire il contratto di vendita, eseguire il contratto di vendita a distanza ed emettere le fatture in conformità alla legislazione vigente, per garantire che i nostri clienti possano utilizzare pienamente e correttamente i loro diritti derivanti dalla legislazione vigente (diritto di recesso, diritti opzionali, ecc.),
  • Fornire pubblicità, campagne e altri vantaggi personalizzati ai nostri clienti con il loro esplicito consenso, condurre una segmentazione dei clienti in linea con i dati ottenuti, condurre sondaggi e applicazioni di telemarketing, fare data mining e sviluppare e migliorare la qualità dei dati dei clienti, progettare e gestire operazioni di fidelizzazione, cross-selling e azioni di recupero dei clienti persi per la gestione dei clienti,
  • Per poter valutare i reclami e i suggerimenti dei clienti in merito ai nostri prodotti e servizi,
  • Garantire la sicurezza e il controllo dei beni mobili e immobili di Altınkaya,
  • Determinare e implementare le strategie commerciali e imprenditoriali di Altınkaya,
  • adempiere ai nostri obblighi derivanti dal KVKK ed esercitare i nostri diritti derivanti dalla legislazione.

Modalità di raccolta e periodo di conservazione dei dati personali: 

I suoi dati personali sono raccolti elettronicamente sui siti web aziendali della nostra azienda e sui sistemi da noi utilizzati.

La nostra azienda conserverà i dati personali ottenuti rispettando i periodi pertinenti, se esiste un periodo stipulato nell'ambito delle disposizioni della legislazione a cui è soggetta; se tale periodo non è stipulato, li conserverà per il periodo necessario allo scopo per cui sono trattati, ma non superiore a un massimo di 10 anni. Tuttavia, se lei è un membro del nostro sito web, i suoi dati personali contenuti nel suo record di appartenenza continueranno ad essere conservati nel nostro sistema, a meno che non cancelli il suo record di appartenenza.

Nel caso in cui non vi siano motivi validi per un'ulteriore conservazione dei dati, provvederà a cancellare, distruggere o anonimizzare i dati personali.

Persone/organizzazioni a cui i suoi dati personali possono essere trasferiti: 

Per le finalità sopra indicate, i suoi dati personali

  • alle banche competenti, ai sistemi di pagamento online a seconda del metodo di pagamento da lei preferito,
  • alle società di distribuzione/corriere pertinenti nell'ambito della selezione di consegna da lei preferita,
  • al fornitore di infrastrutture per risolvere i suoi reclami e fornirle un servizio migliore,
  • alle istituzioni/organizzazioni competenti e ai fornitori di infrastrutture nell'ambito delle operazioni di fatturazione elettronica/archivio,
  • fornitori di servizi di server hosting, archiviazione, stoccaggio e software con cui collaboriamo in patria e all'estero per il backup/storage/archiviazione dei record delle transazioni,
  • consulenti legali, finanziari e fiscali, revisori dei conti per la risoluzione di un problema o l'adempimento dei nostri obblighi legali,

Inoltre, se necessario per l'esecuzione dei processi aziendali di Altınkaya, possono essere trasferiti a persone, istituzioni e organizzazioni consentite dalle disposizioni di legge.

Quando i suoi dati personali vengono trasferiti a terzi specificati in questo articolo, il trasferimento sarà effettuato solo se necessario e nell'ambito della sua pertinenza.

I Suoi diritti e le eccezioni ai sensi dell'Articolo 11 della Legge

Facendo richiesta alla nostra Società per iscritto o con altri metodi che saranno stabiliti dal Consiglio di amministrazione; per sapere se i suoi dati personali 

  1. per sapere se i suoi dati personali vengono elaborati o meno,  
  2. richiedere informazioni se i suoi dati personali sono stati elaborati, 
  3. conoscere lo scopo del trattamento dei suoi dati personali e se questi vengono utilizzati in conformità con lo scopo.
  4. conoscere le terze parti a cui vengono trasferiti i suoi dati personali a livello nazionale o all'estero, 
  5. richiedere la correzione dei suoi dati personali se questi sono incompleti o elaborati in modo errato, 
  6. richiedere la cancellazione o la distruzione dei suoi dati personali nell'ambito delle condizioni previste dall'Articolo 7 della Legge, 
  7. richiedere che le transazioni effettuate ai sensi dei precedenti commi (d) ed (e) vengano notificate a terzi ai quali vengono trasferiti i suoi dati personali, 
  8. opporsi al verificarsi di un risultato contro di lei dovuto all'analisi dei suoi dati personali esclusivamente da parte di sistemi automatizzati,
  9. Ha il diritto di chiedere il risarcimento del danno nel caso in cui subisca un danno dovuto all'elaborazione illegale dei suoi dati personali. 

Può presentare le sue richieste relative ai dati personali compilando il modulo nella sezione Contatti dei nostri siti web, insieme alle informazioni necessarie per identificare la sua identità e alle spiegazioni relative al diritto che desidera esercitare. 

Le sue richieste saranno finalizzate gratuitamente nel più breve tempo possibile, al massimo entro trenta giorni, a seconda della natura della richiesta.  Se la transazione richiede un costo aggiuntivo, potrà essere addebitata la tariffa stabilita dal Consiglio. La nostra azienda ha il diritto di accettare la richiesta o di rifiutarla spiegandone il motivo e di informare l'interessato per iscritto o per via elettronica. 

Modifiche legislative e aggiornamenti relativi ai dati personali 

Le ricordiamo che trattiamo i suoi dati personali con questa consapevolezza e nella misura richiesta dalla legislazione, che in caso di modifiche legislative, aggiorneremo queste informazioni sulla nostra pagina in conformità alla nuova legislazione, e che potrà sempre seguire facilmente gli aggiornamenti effettuati su questa pagina.

Tempestività e accuratezza dei dati

In conformità all'Articolo 4 del KVKK, Altınkaya ha l'obbligo di mantenere i suoi dati personali accurati e aggiornati. In questo contesto, affinché possiamo adempiere ai nostri obblighi derivanti dalla legislazione in vigore, lei deve condividere con noi i suoi dati accurati e aggiornati. Nel caso in cui i suoi dati dovessero cambiare in qualche modo, le chiediamo gentilmente di aggiornarli contattandoci attraverso i canali di comunicazione sopra menzionati.

Politica di utilizzo dei cookie

Per offrirle una migliore esperienza sul nostro sito web, utilizziamo i cookie come in molti siti web. Questo documento è organizzato per fornire informazioni sull'uso dei cookie da parte di Altınkaya e per fornire spiegazioni su come gli utenti possono gestire le loro preferenze in merito.