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Datenschutzrichtlinie


Zielsetzung:

Im Rahmen des Gesetzes Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten (Gesetz)  ;Altınkaya Elektronik Cihaz Kutuları A.Ş.  (Altınkaya), als "für die Verarbeitung Verantwortlicher", möchten wir unserer Informationspflicht nachkommen, indem wir mit diesem Klarstellungs- und Einwilligungstext über die von uns durchgeführten Aktivitäten zur Verarbeitung personenbezogener Daten informieren und die ausdrückliche Einwilligung unserer Kunden und Besucher   für die folgenden Situationen einholen. 

Definition der personenbezogenen Daten und allgemeine Grundsätze:

Identitätsinformationen, Zugangs-/Kontaktinformationen, Informationen über Verbrauchergewohnheiten, alle Arten von Informationen und Dokumente, die dazu dienen, die Identität unserer Kunden zu konkretisieren oder zu identifizieren, die im Rahmen von Transaktionen im Rahmen von Sprach- und Videoanrufen oder geschlossenen Verträgen gewonnen werden, fallen in den Bereich der personenbezogenen Daten gemäß Artikel 3/d des KVKK.

Altınkaya; In der Eigenschaft als Data Controller und Data Processor, personenbezogene Daten; innerhalb des im Gesetz beschriebenen Rahmens und vorbehaltlich der unten beschriebenen Bedingungen und Grenzen; Es wird in der Lage sein, zu erhalten, zu erfassen, zu speichern, aufzubewahren, zu pflegen, zu aktualisieren, zu ändern, neu zu ordnen, zu reorganisieren, an Dritte in den Fällen und in dem Umfang, der durch die Gesetzgebung erlaubt ist, zu übertragen, zu übermitteln, zu teilen, zu teilen, zu klassifizieren, zu anonymisieren und in anderer Weise zu verarbeiten, die im Gesetz aufgeführt sind.

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten:

Altınkaya kann Ihre personenbezogenen Daten in den Fällen und in dem Umfang erfassen, speichern, aktualisieren, an Dritte weitergeben, übertragen, weitergeben, klassifizieren und verarbeiten, wie es die Gesetzgebung erlaubt.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke

  • zur Bestätigung der Identitätsangaben der Person, die die Transaktion vornimmt/ausführt,
  • um die Adresse und andere notwendige Informationen für die Kontaktaufnahme zu erfassen,
  • um alle Aufzeichnungen und Dokumente zu organisieren, die die Grundlage der Transaktion in elektronischer (Internet / mobil etc.) oder Papierumgebung bilden,
  • zur Ausführung des Kaufvertrags, zur Ausführung des Fernabsatzvertrags und zur Ausstellung von Rechnungen in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Rechte, die sich aus der geltenden Gesetzgebung ergeben, vollständig und ordnungsgemäß nutzen können (Widerrufsrecht, Wahlrechte usw.),
  • um unseren Kunden mit ihrer ausdrücklichen Zustimmung personalisierte Werbung, Kampagnen und andere Vorteile anbieten zu können, um eine Kundensegmentierung in Übereinstimmung mit den gewonnenen Daten durchzuführen, um Umfragen und Telemarketing-Anwendungen durchzuführen, um Data Mining zu betreiben und die Qualität der Kundendaten zu entwickeln und zu verbessern, um Treueaktionen, Cross-Selling und Aktionen zur Wiedergewinnung verlorener Kunden für das Kundenmanagement zu entwickeln und zu verwalten,
  • Um Kundenbeschwerden und Anregungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen auswerten zu können,
  • Gewährleistung der Sicherheit und Kontrolle des beweglichen und unbeweglichen Vermögens von Altınkaya,
  • Die Festlegung und Umsetzung der Handels- und Geschäftsstrategien von Altınkaya,
  • Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen, die sich aus der KVKK ergeben, und zur Ausübung unserer Rechte, die sich aus der Gesetzgebung ergeben.

Art der Erhebung und Dauer der Speicherung personenbezogener Daten: 

Ihre persönlichen Daten werden elektronisch auf den Unternehmenswebseiten unseres Unternehmens und auf den von uns verwendeten Systemen erfasst.

Unser Unternehmen speichert die erhaltenen personenbezogenen Daten unter Einhaltung der entsprechenden Fristen, wenn im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, denen es unterliegt, eine Frist vorgesehen ist; ist eine solche Frist nicht vorgesehen, speichert es die Daten für den Zeitraum, der für den Zweck, für den sie verarbeitet werden, erforderlich ist, höchstens jedoch für 10 Jahre. Wenn Sie jedoch Mitglied unserer Website sind, werden Ihre persönlichen Daten in Ihrem Mitgliedsdatensatz weiterhin in unserem System gespeichert, bis Sie Ihren Mitgliedsdatensatz löschen.

Sollte es keinen triftigen Grund für eine weitere Speicherung geben, werden die personenbezogenen Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

Personen/Organisationen, an die Ihre persönlichen Daten weitergegeben werden können: 

Zu den oben genannten Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten

  • an die entsprechenden Banken, Online-Zahlungssysteme je nach der von Ihnen bevorzugten Zahlungsmethode,
  • an die entsprechenden Vertriebs-/Frachtunternehmen im Rahmen der von Ihnen bevorzugten Lieferauswahl,
  • an den Infrastrukturanbieter, um Ihre Beschwerden zu bearbeiten und Ihnen einen besseren Service zu bieten,
  • an relevante Institutionen/Organisationen und Infrastrukturanbieter im Rahmen von E-Invoicing/E-Archive-Abrechnungstransaktionen,
  • Server-Hosting-, Archivierungs-, Speicher- und Software-Dienstleister, mit denen wir im In- und Ausland für die Sicherung/Speicherung/Archivierung/Aufbewahrung von Transaktionsdatensätzen zusammenarbeiten,
  • Rechts-, Finanz- und Steuerberater, Wirtschaftsprüfer für die Lösung eines Problems oder die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen,

Darüber hinaus können sie, wenn dies für die Ausführung der Geschäftsprozesse von Altınkaya erforderlich ist, an Personen, Institutionen und Organisationen übermittelt werden, die durch die gesetzlichen Bestimmungen zugelassen sind.

Wenn Ihre personenbezogenen Daten an die in diesem Artikel genannten Dritten weitergegeben werden, erfolgt eine Übermittlung nur im erforderlichen Umfang und im Rahmen ihrer Relevanz.

Ihre Rechte und Ausnahmen gemäß Artikel 11 des Gesetzes

Indem Sie sich schriftlich oder auf andere, vom Vorstand festzulegende Weise an unser Unternehmen wenden; um zu erfahren, ob Ihre persönlichen Daten 

  1. zu erfahren, ob Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden oder nicht,  
  2. um Auskunft darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden, 
  3. zu erfahren, zu welchem Zweck Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden und ob sie entsprechend ihrem Zweck verwendet werden
  4. die Dritten zu erfahren, an die Ihre personenbezogenen Daten im In- oder Ausland weitergegeben werden, 
  5. die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unvollständig oder nicht korrekt verarbeitet wurden, 
  6. die Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der in Artikel 7 des Gesetzes festgelegten Bedingungen zu verlangen, 
  7. zu verlangen, dass Dritte, an die Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden, über die gemäß den Buchstaben d) und e) durchgeführten Transaktionen informiert werden, 
  8. Einspruch dagegen zu erheben, dass ein Ergebnis gegen Sie aufgrund der Analyse Ihrer personenbezogenen Daten ausschließlich durch automatisierte Systeme erzielt wird,
  9. Sie haben das Recht, Schadensersatz zu verlangen, wenn Ihnen durch die unrechtmäßige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein Schaden entstanden ist. 

Sie können Ihre Anfragen in Bezug auf personenbezogene Daten einreichen, indem Sie das Formular im Abschnitt Kontakt auf unseren Websites ausfüllen, zusammen mit den notwendigen Informationen zu Ihrer Identität und Ihren Erklärungen zu dem Recht, das Sie ausüben möchten. 

Ihre Anfragen werden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig Tagen, je nach Art der Anfrage, kostenlos bearbeitet.  Wenn die Transaktion zusätzliche Kosten verursacht, kann die vom Vorstand festgelegte Gebühr erhoben werden. Unser Unternehmen hat das Recht, den Antrag anzunehmen oder ihn unter Angabe von Gründen abzulehnen und die betroffene Person schriftlich oder elektronisch zu benachrichtigen. 

Gesetzliche Änderungen und Aktualisierungen in Bezug auf persönliche Daten 

Wir erinnern Sie daran, dass wir Ihre persönlichen Daten mit diesem Bewusstsein und in dem von der Gesetzgebung geforderten Umfang verarbeiten, dass wir im Falle von Gesetzesänderungen diese Informationen auf unserer Seite entsprechend der neuen Gesetzgebung aktualisieren werden und dass Sie die Aktualisierungen auf dieser Seite jederzeit leicht verfolgen können.

Aktualität und Richtigkeit der Daten

Gemäß Artikel 4 des KVKK ist Altınkaya verpflichtet, Ihre persönlichen Daten korrekt und aktuell zu halten. In diesem Zusammenhang müssen Sie uns Ihre korrekten und aktuellen Daten mitteilen, damit wir unsere Verpflichtungen, die sich aus der geltenden Gesetzgebung ergeben, erfüllen können. Sollten sich Ihre Daten in irgendeiner Weise ändern, bitten wir Sie, Ihre Daten zu aktualisieren, indem Sie uns über die oben genannten Kommunikationskanäle kontaktieren.

Richtlinie zur Verwendung von Cookies

Um Ihnen ein besseres Erlebnis auf unserer Website zu bieten, verwenden wir wie auf vielen anderen Websites auch Cookies. Dieses Dokument dient dazu, Sie über die Verwendung von Cookies durch Altınkaya zu informieren und Ihnen zu erklären, wie Sie Ihre diesbezüglichen Einstellungen verwalten können.